سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لاستخدام موقع aflamin.com

 

المطبقة اعتبارًا من 25/12/2021

تعريفات

في هذه الشروط العامة ، سيكون للمصطلحات المشار إليها أدناه المعنى التالي:

يعني "الوصول" إمكانية عرض المحتوى الذي دفعه المستخدم ، فقط عبر الموقع ، بما في ذلك من الوصول في حدود الحقوق التي يحتفظ بها GOOD FELLOWS . هذه الميزة متاحة على جهاز الكمبيوتر ، وعلى تطبيق aflamin وعلى تلفزيون SMART. 

يعني "تطبيق Aflamin" تطبيق الهاتف المحمول الذي يقوم المستخدم بتنزيله على AppStore Apple iOS/tvOS أو على Play Store Android و Android TV مما يتيح الوصول إلى الخدمة وتأجير المحتوى أو الوصول إلى الأحداث ، على الهاتف المحمول أو التلفزيون .

يحدد "المحتوى" الأعمال السينمائية و / أو السمعية البصرية للخدمة ، بما في ذلك الأحداث.

"الأحداث": تحديد الأحداث الرياضية أو الثقافية مثل العروض والحفلات الموسيقية والجولات الافتراضية المقدمة في الخدمة. يمكن تقديم هذه الأحداث لاحقًا ، في الوقت الذي يختاره المستخدم أو يحدده صاحب الحقوق أو الشركة التي تنشر الأحداث.

"مزود الوصول إلى الإنترنت" يعني الشركات (اتصالات المغرب و ORANGE MAROC و إنوي) التي تدير مجموعة من الخدمات القائمة على التكنولوجيا المرتبطة بالشبكات السلكية (ADSL والألياف الضوئية والكابلات وما إلى ذلك) أو المرتبطة بالإنترنت. المحمول الذي يسمح ، من بين أشياء أخرى ، بث الخدمات السمعية والبصرية على جهاز التلفزيون.

"التأجير" يعني إمكانية عرض محتوى معين (محتويات) دفع المستخدم مقابله مسبقًا لفترة محدودة. يمكن أن يتم الاستئجار على محتوى واحد (حسب الطلب) أو على مجموعة من المحتوى يقدم منطقًا تحريريًا ، لمرة واحدة أو متداخلة (على سبيل المثال حلقات المسلسل). يمكن الوصول إلى هذه الوظيفة على جهاز الكمبيوتر / جهاز Mac ، وعلى الموقع ، وعلى تطبيق aflamin و SMART TV ، رهناً بتوفر المحتوى (المحتويات) في العرض وفي حدود الحقوق التي يحتفظ بها GOOD FELLOWS. أثناء الاستئجار ، يظل المحتوى متاحًا ​لمدة 48 ساعة بعد المعاملة.

"الخدمة" تعني خدمة الفيديو عند الطلب التي يتم تشغيلها تحت العلامة التجارية aflamin التي تزود المستخدم بالمحتوى (على وجه الخصوص الأحداث) ، عن طريق الوصول البسيط أو التأجير (على وجه الخصوص عن طريق "الدفع لكل عرض" أو "PPV").

يحدد "الموقع" الخدمات الإلكترونية التفاعلية التي تديرها GOOD FELLOWS ، وعنوان الموقع الخاص بالوصول هو www.aflamin.com ، مما يتيح الوصول إلى الخدمة.

يشير مصطلح "الإقليم" إلى البلدان التي يتوفر فيها المحتوى.

"المستخدم" يعني أي شخص طبيعي موجود في المغرب يستوفي شروط الوصول إلى الخدمة واستخدامها لأغراض شخصية وخاصة بحتة.

 

تلتزم منظمة GOOD FELLOWS باحترام وحماية سرية بياناتك.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على مواقع GOOD FELLOWS الإلكترونية والأحداث والتطبيقات وأي خدمات أخرى (يشار إليها جميعًا باسم "الخدمة") ذات الصلة أو المرتبطة بسياسة الخصوصية هذه. يمكن استكمال سياسة الخصوصية هذه ببيانات أو شروط أو إشعارات خصوصية إضافية متاحة لك.

شركة GOOD FELLOWS التي تقدم الخدمة وتديرها ، كما هو محدد في هذا المستند ، هي المتحكم الرئيسي في البيانات الشخصية المقدمة أو التي تم جمعها بواسطة الخدمة أو لصالحها.

تعد معالجة هذه البيانات ضرورية لتنفيذ الخدمة للأغراض التالية:

• إدارة الطلبات والاشتراكات.

• إعداد الفواتير وتحصيل ومراقبة المدفوعات (بدون معالجة البيانات المصرفية) ؛

• إدارة وظائف الموقع والخدمة (مراقبة الجودة ، قائمة المفضلة ، الرعاية ، الترقيات ، إدارة المحتوى ، تحسين تجربة المستخدم وتحسين الخدمة) ؛

• دعم العملاء والصيانة الفنية ؛

• إدارة إحصاءات حركة المرور على الموقع ؛

• إدارة المدفوعات لأصحاب الحقوق ، على أساس المشاهدة.

 

سيتم تنفيذ هذه المعالجة وفقًا للتشريعات المعمول بها بشأن حماية البيانات الشخصية ، ولا سيما القانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأفراد فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية.

تتم معالجة البيانات الشخصية للمستخدم بواسطة GOOD FELLOWS أو بواسطة المقاول من الباطن المسؤول عن استضافة الخدمة وإدارة المحتوى. سيتم تدخل المقاولين من الباطن وفقًا للتشريعات المعمول بها. على وجه الخصوص ، سيعمل المقاولون من الباطن تحت إشراف وتعليمات GOOD FELLOWS ، وسوف يقومون بتنفيذ التدابير الفنية والتنظيمية لضمان أمن وسرية البيانات الشخصية. في هذه المناسبة ، قد يتم نقل البيانات الشخصية للمستخدم إلى الخارج ، إلى بلد ما يضمن مستوى كافٍ من الأمان وبما يتوافق مع التشريعات المعمول بها.

بقبول الشروط العامة لموقع aflamin.com ، يوافق المستخدم صراحةً على نقل البيانات هذا إلى الخارج ، والذي كان موضوع طلب نقل البيانات إلى الخارج إلى CNDP تحت الرقم T-HB-136/2022.

 

جمع بياناتك

نحن نجمع بيانات عنك بثلاث طرق: (1) من المعلومات التي تقدمها في النماذج عبر الإنترنت وقارئات الشارات ونماذج الطلبات وغيرها من الأدوات ؛ (2) من مصادر خارجية. و (3) من خلال التقنيات الآلية.

البيانات التي تزودنا بها

تعتمد فئات البيانات الشخصية التي نجمعها منك مباشرة على كيفية تفاعلك معنا ومع الخدمة وقد تشمل:

تفاصيل الاتصال الخاصة بك مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني والعنوان البريدي واسم مستخدم الوسائط الاجتماعية ورقم الهاتف ؛ بيانات اعتماد حسابك ، مثل أسماء المستخدمين وكلمات المرور وتلميحات كلمة المرور ومعلومات الأمان المماثلة الأخرى ؛ المعلومات الأخرى المتعلقة بحسابك أو التسجيل في الحدث أو ملفك الشخصي ، مثل تعليمك الأولي وخبرتك وخلفيتك المهنية واحتياجات إمكانية الوصول وصورتك ؛ التعليقات والتعليقات والمعلومات الأخرى التي تقدمها لنا ، بما في ذلك المعلومات والرسائل التي ترسلها إلى خدمة العملاء وطلبات الاجتماعات والمعلومات الأخرى التي تشاركها مع العارضين والزائرين والشركاء وغيرهم. اهتماماتك وتفضيلاتك في التواصل.

البيانات من مصادر أخرى

قد نحصل أيضًا على بيانات شخصية عنك من جهات خارجية ، بما في ذلك:

مقدمو الخدمات الذين يساعدوننا في تحديد موقعك بناءً على عنوان IP الخاص بك حتى نتمكن من تخصيص منتجات معينة بناءً على موقعك الجغرافي ؛ الشركاء الذين نتعاون معهم لنقدم لك خدمات مشتركة أو لتنفيذ عمليات تسويقية ؛ و / أو المصادر وموفري البيانات المتاحين للجمهور الذين نحصل منهم على بيانات للتحقق من صحة معلوماتنا أو استكمالها.

لن تتم معالجة أي بيانات مصرفية أو متعلقة بالدفع أو جمعها أو تخزينها أو استلامها بواسطة GOOD FELLOWS. ستتم معالجة هذا النوع من البيانات حصريًا وفقط بواسطة موفر دفع خارجي ومستقل ، من خلال منصة سيتم إعادة توجيه المستخدم إليها للدفع ، دون تدخل GOOD FELLOWS. ستخضع معالجة هذه البيانات لسياسة الخصوصية الخاصة بمزود الخدمة الخارجي والتدابير الأمنية التي سيطبقها.

البيانات الناتجة عن استخدام

خدماتنا قد تجمع خدمتنا البيانات تلقائيًا بناءً على كيفية تفاعلك أنت وجهازك مع الخدمات ، بما في ذلك:

الكمبيوتر والجهاز والاتصال ، مثل عنوان IP ونوع المتصفح وإصداره ونظام التشغيل والأنظمة الأساسية وغيرها. البرامج المثبتة على جهازك ومعرف الجهاز الفريد والمعرفات الفنية الأخرى وتقارير الأخطاء أو بيانات الأداء ؛ بيانات الاستخدام مثل الميزات التي تستخدمها ، والإعدادات التي تحددها ، وبيانات حول تدفق النقرات بما في ذلك التاريخ والطابع الزمني ، وصفحات الإحالة والخروج ، والصفحات التي شاهدتها على الخدمة ؛ و / أو للخدمات المدركة للموقع ، موقعك الجغرافي ، بما في ذلك مكان تواجدك في قاعة المعرض.

نقوم بجمع هذه البيانات من خلال خوادمنا واستخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح والأدوات الأخرى. ومع ذلك ، إذا قمت بحظر بعض ملفات تعريف الارتباط ، فقد لا تتمكن من التسجيل أو تسجيل الدخول أو الوصول إلى أجزاء معينة من الخدمة أو الاستفادة الكاملة من الخدمة. لمعرفة المزيد ، راجع إشعار ملفات تعريف الارتباط المرتبط بالخدمة.

 

استخدام بياناتك

اعتمادًا على كيفية تواصلك معنا واستخدامك للخدمة ، نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

توفير وتفعيل وإدارة وصولك إلى الخدمة وتمكين استخدامها ؛ معالجة والرد على طلب أو طلب أو تنزيل أو معاملة أخرى ؛ تقديم الدعم الفني أو غيره من أشكال الدعم للحفاظ على خدمة وظيفية وآمنة ومأمونة ؛ تعزيز الخدمة وتحسينها ، بالإضافة إلى منتجاتنا وخدماتنا الأخرى وتطوير منتجات وخدمات ومزايا جديدة ؛ تقديم محتوى مخصص وتخصيصات أخرى للخدمة لجعلها أكثر صلة باهتماماتك وموقعك الجغرافي ؛ الاستجابة لطلباتك ومعلوماتك وتعليقاتك ومخاوفك ؛ إخطارك بالتغييرات أو التحديثات أو التطورات الأخرى على الخدمة ومنتجاتنا وخدماتنا الأخرى ؛ إرسال إعلانات مستهدفة ورسائل ترويجية وإشعارات ومعلومات أخرى مرتبطة بالخدمة ومجالات اهتمامك ؛ تزويدك برسائل ترويجية ومعلومات أخرى حول منتجاتنا وأحداثنا وخدماتنا الأخرى ، وتلك الخاصة بالشركات التابعة لنا والأطراف الثالثة الأخرى ، بما في ذلك العارضون والجهات الراعية والشركاء الإعلاميون ؛ دعوتك للمشاركة في اختبارات المستخدم واستطلاعات الرأي ومسابقات اليانصيب وغيرها من العروض الترويجية المماثلة ؛ تحديد اتجاهات الاستخدام وتطوير تحليلات البيانات ، بما في ذلك البحث والتدقيق وإعداد التقارير والعمليات الأخرى المتعلقة بأعمالنا ، بما في ذلك توضيح فعالية حملاتنا الترويجية وتقييم أداء أعمالنا ؛ و / أو الامتثال لالتزاماتنا القانونية وحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا.

 

مشاركة بياناتك

مزودو الخدمة لدينا

اعتمادًا على الخدمة المقدمة ، نقوم بإيصال بياناتك الشخصية إلى الشركات التالية:

مزودي الخدمة والموردين والوكلاء والممثلين لدينا ، على وجه الخصوص ودون حصر ، مؤسسات الدفع ، معرض مراكز الدفع ، المقاولين في أماكن الفعاليات ، خدمة العملاء ، ومقدمو خدمة البريد الإلكتروني ، ومقدمو خدمات تكنولوجيا المعلومات ، وشركات البريد ووكلاء الشحن ، من أجل معالجة البيانات الضرورية على أساس تعليماتك ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه وأي إجراءات أخرى مطبقة للخصوصية والأمان.

 

اختياراتك

نشارك بياناتك الشخصية مع العارضين والجهات الراعية والشركاء والأطراف الثالثة الأخرى ، بما في ذلك الكيانات التي نعمل معها كوكيل أو مرخص له أو منظم حدث ، والذين يرغبون في إرسال معلومات إليك تتعلق بمنتجاتهم وخدماتهم التي قد تهمهم أنت ، مع مراعاة تفضيلات الاتصال والمعلمات الأخرى.

قد تسمح لك الخدمة بنشر ومشاركة البيانات الشخصية والتعليقات والمقالات والمحتويات الأخرى. أي مساهمة تنشرها أو تنقلها للعامة يمكن جمعها واستخدامها من قبل أشخاص آخرين ، وفهرستها بواسطة محركات البحث دون أن تتمكن من حذفها. كن حذرًا عند الكشف عن البيانات الشخصية في هذه البيئات العامة.

 

الأساس القانوني

سنقوم بالإفصاح عن بياناتك الشخصية إذا كان لدينا اعتقاد حسن النية بأن هذا الكشف ضروري من أجل:

الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها أو الإجراءات القانونية أو أي التزام قانوني آخر ؛ الكشف عن المشكلات الأمنية أو الاحتيال أو التقنية والتحقيق فيها ومنعها ؛ حماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة الزملاء الجيدين أو مستخدمينا أو موظفينا أو غيرهم ؛

أو كجزء من معاملة مؤسسية ، مثل نقل الأصول أو الاندماج أو الاستحواذ.

 

تفضيلات الاتصال الخاصة بك

يجوز لك تخصيص وإدارة تفضيلات الاتصال والإعدادات الأخرى عند التسجيل في الخدمة ، عن طريق تحديث تفضيلات ميزات حسابك ، باستخدام آلية "إلغاء الاشتراك" أو إلغاء الاشتراك أو أي وسيلة أخرى متوفرة في المراسلات التي تتلقاها ، أو عن طريق الاتصال بنا .

نحتفظ بالحق في إخطارك بالتغييرات أو التحديثات على الخدمة من وقت لآخر.

 

الوصول إلى بياناتك

وتحديثها قد تسمح الخدمة للمستخدمين المسجلين بالوصول مباشرة إلى حساباتهم وتصحيح أو تحديث بيانات حساباتهم في أي وقت. تحديث هذه البيانات هو مسؤولية المستخدم وحده. يمكن للمستخدمين المسجلين أيضًا إغلاق حساباتهم مباشرة على الخدمة أو عن طريق الاتصال بخدمة عملاء الخدمة.

حقوقك

بموجب القوانين المغربية وغيرها من قوانين حماية البيانات ، يمكنك أن تطلب مجانًا:

الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها أو حذفها ؛ تقييد معالجتنا لبياناتك الشخصية ، أو معارضتك لمعالجتها ؛ وإمكانية نقل بياناتك الشخصية.

إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق ، يرجى الاتصال بنا باستخدام البريد الإلكتروني التالي: contact@aflamin.com وسنرد على طلبك وفقًا للقوانين المعمول بها. لحماية خصوصيتك وأمانك ، قد نطلب منك التحقق من هويتك.

 

بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتزويدك بالخدمة والاستجابة لطلباتك ، أو لتلبية أغراض أخرى مثل ، على وجه الخصوص ، الامتثال لالتزاماتنا القانونية ، والحفاظ على سجلاتنا التجارية والمالية ، وحل النزاعات والحفاظ على الأمن واكتشاف ومنع الاحتيال وإساءة استخدام البيانات وإنفاذ اتفاقياتنا.

 

 

أمن البيانات

نحن نتخذ الاحتياطات اللازمة لحماية بياناتك الشخصية من الضياع والسرقة وسوء الاستخدام والوصول غير المصرح به والكشف والتعديل والتدمير ، من خلال استخدام التدابير التقنية والترتيبات التنظيمية.

 

موقع المعالجة

قد يتم تخزين بياناتك الشخصية ومعالجتها في بلدك أو في بلد آخر حيث يحتفظ مزودو الخدمة بخوادم ومرافق. نتخذ خطوات ، بما في ذلك من خلال العقود ، لضمان استمرار حماية المعلومات أينما كانت بطريقة تتفق مع معايير الحماية التي يتطلبها القانون المعمول به.

عندما يتم نقل المعلومات الشخصية من المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") أو سويسرا إلى بلد لم يتلق قرارًا كفاية من المفوضية الأوروبية ، فإننا نعتمد على الضمانات المناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من قبل المفوضية الأوروبية والاتحاد الأوروبي -إطار عمل Privacy Shield الخاص بالولايات المتحدة وسويسرا والولايات المتحدة لنقل البيانات.

 

الأساس القانوني للمعالجة

عندما نجمع معلومات شخصية منك بموجب قوانين حماية البيانات المغربية ، فإننا نقوم بذلك:

بموافقتك ؛ أو عند الضرورة ، لتقديم الخدمة لك أو لإجراء معاملة أو تنفيذ عقد أو بناءً على طلبك ؛ أو إذا لزم الأمر ، لأغراض الامتثال للقانون المعمول به أو أي التزام قانوني آخر ؛ أو لإجراء أعمالنا ، وحماية أمن أنظمتنا وعملائنا ومستخدمينا ، واكتشاف أو منع الاحتيال ، وتمكين عملائنا من الامتثال لالتزاماتهم القانونية أو تلبية المصالح المشروعة الأخرى كما هو موضح في البنود "المعلومات التي نجمعها" ، "كيف نحن نستخدم معلوماتك "و" نشارك معلوماتك "أعلاه ، ما لم تتجاوز حقوق الخصوصية الخاصة بك اهتماماتنا.

عندما نعالج بياناتك بناءً على الموافقة ، يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت وحيث نعالجها بناءً على مصلحة مشروعة ، يمكنك الاعتراض.

 

التغييرات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة بتاريخ مراجعة محدث. في حالة حدوث تغييرات كبيرة ، سوف نرسل لك إشعارًا من خلال الخدمة أو بأي وسيلة أخرى.

الاتصال، يرجى الاتصال:

وفقًا لأحكام القانون رقم 09-08 ، إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات أو شكاوى أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو الطريقة التي نعالج بها بياناتك ، يمكنك إرسال رسالة إلينا عبر البريد الإلكتروني. contact@aflamin.com أو عبر النموذج الموجود على موقعنا على الويب aflamin.com أو أرسل لنا رسالة إلى عنوان الزملاء الجيدين: شارع 36 - فيلا رقم 80-82 - حي الهنا الدار البيضاء ، المغرب.