الشروط والأحكام

الشروط العامة لاستخدام موقع aflamin.com

 

يسري من 12/25/2021

 

هذه الشروط العامة تنطبق على الوصول إلى المحتوى السمعي البصري من خلال العرض عند الطلب (VoD) الموجودة على موقع ويب aflamin.com (" الموقع ") وعلى تطبيقات الهاتف المحمول وغيرها من الشروط والأحكام ذات الصلة.

تعريفات

في هذه الشروط العامة ، سيكون للمصطلحات المشار إليها أدناه المعنى التالي:

يعني "الوصول" إمكانية عرض المحتوى الذي دفعه المستخدم ، فقط عبر الموقع ، بما في ذلك من الوصول في حدود الحقوق التي يحتفظ بها GOOD FELLOWS . هذه الميزة متاحة على جهاز الكمبيوتر ، وعلى تطبيق aflamin وعلى تلفزيون SMART. 

يعني "تطبيق Aflamin" تطبيق الهاتف المحمول الذي يقوم المستخدم بتنزيله على AppStore Apple iOS/tvOS أو على Play Store Android و Android TV مما يتيح الوصول إلى الخدمة وتأجير المحتوى أو الوصول إلى الأحداث ، على الهاتف المحمول أو التلفزيون .

يحدد "المحتوى" الأعمال السينمائية و / أو السمعية البصرية للخدمة ، بما في ذلك الأحداث.

"الأحداث": تحديد الأحداث الرياضية أو الثقافية مثل العروض والحفلات الموسيقية والجولات الافتراضية المقدمة في الخدمة. يمكن تقديم هذه الأحداث لاحقًا ، في الوقت الذي يختاره المستخدم أو يحدده صاحب الحقوق أو الشركة التي تنشر الأحداث.

"مزود الوصول إلى الإنترنت" يعني الشركات (اتصالات المغرب و ORANGE MAROC و إنوي) التي تدير مجموعة من الخدمات القائمة على التكنولوجيا المرتبطة بالشبكات السلكية (ADSL والألياف الضوئية والكابلات وما إلى ذلك) أو المرتبطة بالإنترنت. المحمول الذي يسمح ، من بين أشياء أخرى ، بث الخدمات السمعية والبصرية على جهاز التلفزيون.

"التأجير" يعني إمكانية عرض محتوى معين (محتويات) دفع المستخدم مقابله مسبقًا لفترة محدودة. يمكن أن يتم الاستئجار على محتوى واحد (حسب الطلب) أو على مجموعة من المحتوى يقدم منطقًا تحريريًا ، لمرة واحدة أو متداخلة (على سبيل المثال حلقات المسلسل). يمكن الوصول إلى هذه الوظيفة على جهاز الكمبيوتر / جهاز Mac ، وعلى الموقع ، وعلى تطبيق aflamin و SMART TV ، رهناً بتوفر المحتوى (المحتويات) في العرض وفي حدود الحقوق التي يحتفظ بها GOOD FELLOWS. أثناء الاستئجار ، يظل المحتوى متاحًا ​لمدة 48 ساعة بعد المعاملة.

"الخدمة" تعني خدمة الفيديو عند الطلب التي يتم تشغيلها تحت العلامة التجارية aflamin التي تزود المستخدم بالمحتوى (على وجه الخصوص الأحداث) ، عن طريق الوصول البسيط أو التأجير (على وجه الخصوص عن طريق "الدفع لكل عرض" أو "PPV").

يحدد "الموقع" الخدمات الإلكترونية التفاعلية التي تديرها GOOD FELLOWS ، وعنوان الموقع الخاص بالوصول هو www.aflamin.com ، مما يتيح الوصول إلى الخدمة.

يشير مصطلح "الإقليم" إلى البلدان التي يتوفر فيها المحتوى.

"المستخدم" يعني أي شخص طبيعي موجود في المغرب يستوفي شروط الوصول إلى الخدمة واستخدامها لأغراض شخصية وخاصة بحتة.

الشروط العامة

المادة 1: الهدف

الغرض من هذه الشروط والأحكام هو تحديد الشروط التي بموجبها ستقدم GOOD FELLOWS الخدمة ، في الإقليم ، إلى المستخدم ، ويقبل الأخير صراحةً هذه الشروط عند استخدام الخدمة. استخدام الخدمة محجوز للمستخدمين الذين قرأوا الشروط والأحكام بأكملها ، قبل استخدام الخدمة ، والذين قبلوها دون تحفظ. في حالة عدم موافقة المستخدم على جميع هذه الشروط ، يجب عليه الامتناع عن الوصول إلى الخدمة وسيتمكن من إنهاء أي اشتراك تم سحبه. تحكم الشروط العامة أيضًا التنقل على الموقع.

أخيرًا ، تتضمن الشروط والأحكام سياسة الخصوصية المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية للمستخدمين ، على النحو المفصل في الجزء 2 من الشروط والأحكام ، والتي يوافق عليها المستخدم صراحةً.

تخضع الشروط والأحكام للتغيير بسبب التغييرات في الخدمة أو التغييرات في اللوائح السارية. سترسل GOOD FELLOWS تحذيرًا عبر البريد الإلكتروني في حالة تعديل الشروط والأحكام ولكن يُنصح بشدة أن يقرأ المستخدم الشروط والأحكام (بما في ذلك سياسة الخصوصية) بانتظام ومع كل طلب جديد.

لا تخضع الشروط العامة للمبيعات لنظام المبيعات القانوني ، ولا سيما تلك الناشئة عن المواد 478 وما يليها. من الظهير المرتبط بقانون الالتزامات والعقود ، والوصول إلى المحتوى لا يتضمن أي نقل للملكية أو تنازل من قبل GOOD FELLOWS أو بواسطة أصحاب حقوق الملكية الفكرية للمحتوى.

المادة 2: محرر الخدمة

aflamin يتم تحريره من قبل شركة  GOOD FELLOWS ش.م.م، برأس مال 300،000.00 درهم ومسجلة في سجل التجاري للدار البيضاء تحت رقم 514545 ويقع مكتبها الرئيسي في شارع 36 - فيلا رقم 80- 82- حي الهنا الدار البيضاء.

مديرة : السيدة كنزة صفوان ، مديرة GOOD FELLOWS.

مضيف الموقع: KAEMO SAS ، الذي يقع مكتبه الرئيسي في  28   شارع ستراسبرغ 4400  نانت ، فرنسا

لأية أسئلة أو شكاوى ، يمكنك الاتصال بنا على contact@aflamin.com أو باستخدام نموذج الاتصال المتاح على موقعنا: www.aflamin.com. 

المادة 3: شروط استخدام الخدمة

3.1 التسجيل

يجب على المستخدم إنشاء حساب عن طريق ملء النموذج المخصص لهذا الغرض وتقديم البيانات اللازمة لمعالجة طلبه (الاسم الأخير والاسم الأول وتاريخ الميلاد والعنوان البريدي واسم المستخدم وكلمة المرور وعنوان البريد الإلكتروني الذي تم التحقق من صحته).

كجزء من تسجيله ، يتعهد المستخدم بتقديم معلومات دقيقة وعدم التعدي على حقوق الغير ، ولا سيما عن طريق الامتناع عن اغتصاب هوية أي شخص آخر. يجب على المستخدم إبلاغ الشركة بأي تغيير في بيانات الاتصال الخاصة به.

هوية المستخدم وكلمة المرور شخصية وسرية. يتعهد المستخدم بعدم الكشف عنها والحفاظ على سريتها. يتعهد المستخدم بالإبلاغ عن أي استخدام مشبوه لحسابه عن طريق إرسال رسالة عبر نموذج الاتصال المتاح على موقعنا الإلكتروني: www.aflamin.com. 

لا يعد إنشاء حساب مستخدم شرطًا أساسيًا لتصفح الصفحات الرئيسية للموقع دون تقديم طلب.

استخدام الخدمة محجوز للمستخدمين الذين لا تقل أعمارهم عن 18 عامًا. يقر أي مستخدم قاصر بأنه حصل على إذن الوالدين لغرض استخدام الخدمة.

3.2  تقدم طلب

بمجرد إنشاء حساب مستخدم ، يمكن للمستخدم تقديم طلب للحصول على اشتراك أو استئجار محتوى (بما في ذلك حدث).

سيختار الصيغة التي تناسبه ، وسيتعين عليه تأكيدها على صفحة الدفع.

بمجرد الانتهاء من الطلب وقبول الدفع ، سيتلقى المستخدم ملخصًا عبر البريد الإلكتروني لطلبه وسيتمكن من الوصول ، في قسم "حسابي" إلى خصائص طلبه (المحتويات والمدة والقيود المحتملة) بالإضافة إلى الفاتورة المقابلة للدفع المسددة.

3.3 دفع

سيدفع المستخدم ثمن طلبه بالأسعار السارية في يوم الطلب.

سيتم عرض جميع الأسعار شاملة جميع الضرائب من خلال تطبيق معدل ضريبة القيمة المضافة الساري في الإقليم.

لا يمكن الدفع إلا عن طريق البطاقة المصرفية ، بطريقة آمنة ، مع الدفع الفوري ، ويكون تأكيد الدفع الناجح شرطًا لإنهاء الطلب والوصول إلى المحتوى. سيتم الدفع حصريًا على صفحة دفع خارجية سيتم توجيه المستخدم إليها وإدارتها من قبل موفر خدمة الدفع مستقل ودون تدخل GOOD FELLOWS. ستخضع عملية الدفع لشروط وأحكام موفر خدمة الدفع ذي الصلة.

بمجرد إتمام الدفع وتأكيد الطلب ، لم يعد لدى المستخدم خيار إلغاء المعاملة أو استرداد المبلغ المدفوع. بمجرد إتمام الصفقة ، يرسل GOOD FELLOWS إلى المستخدم ، إلكترونيًا ، إقرارًا باستلام الطلب.

بالنسبة للاشتراكات ، سيصرح المستخدم صراحةً بسحب موفر خدمة الدفع للمبلغ الشهري المطبق ، دون الحاجة إلى التحقق من الصحة لتجديد الاشتراك شهريًا. يجوز للمستخدم  توقيف أي مدفوعات عن طريق إنهاء اشتراكه وفقًا للمادة 5 أدناه. في حالة انتهاء صلاحية طريقة الدفع التي أشار إليها المستخدم أو تغييرها ، يجب على المستخدم تحديثها مع موفر خدمة الدفع حتى لا يتم تعليق الخدمة.

فيما يتعلق بالوصول إلى محتوى (محتويات) الوحدة أو تأجيره ، يجوز تعديل الأسعار من طرف GOOD FELLOWS في أي وقت دون إشعار أو تحذير مسبق ، والسعر المدفوع هو السعر المعروض في وقت الطلب.

فيما يتعلق بالاشتراكات ، قد يتم تعديل الأسعار من طرف GOOD FELLOWS ، وفقًا لإشعار مدته خمسة عشر (15) يومًا وتحذيرًا يتم إرساله عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان الذي أشار إليه المستخدم عند التسجيل. سيكون لدى المستخدم بعد ذلك خيار إنهاء اشتراكه. في حالة عدم التوقيف ، سيعتبر المستخدم قد قبل الدفع في تاريخ الاستحقاق المقابل ولا يجوز له المطالبة بأي تعويض. 

سيتم تنفيذ معاملات الخدمة بوساطة مركز النقديات CMI وستشمل المؤسسات المصرفية للمستخدم (مورد وسائل الدفع والمسؤول عن التحقق من صحة وصلاحية الدفع) ومن قبل GOOD FELLOWS.

3.4. حق في الانسحاب

نظرًا لطبيعة الخدمة وحقيقة أن المحتوى يمكن الوصول إليه فورًا عند الطلب ، مع إمكانية وصول المستخدم إليه والاستفادة منه دون تأخير ، يقر المستخدم بأنه لن يكون هناك حق في الانسحاب ممكنًا ، وتنفيذ تم بدء الخدمة بالفعل من قبل GOOD FELLOWS ، وذلك وفقًا للمادة 38 من القانون رقم 31-08 الذي ينص على إجراءات حماية المستهلك. لن يتم قبول أي طلب إلغاء أو استرداد عن الفترة التي تم الاشتراك فيها في البداية. من ناحية أخرى ، يجوز للمستخدم تعليق اشتراكه وعدم مطالبته بدفع تاريخ الاستحقاق التالي.

المادة 4: الشروط التقنية للوصول إلى الخدمة

يتطلب الوصول إلى الخدمة اتصالاً كافياً بالإنترنت. يمكن للمستخدم بعد ذلك الوصول إلى الخدمات على الأجهزة بالخصائص التالية:

-        متصفحات الويب:

o   الأنواع: فايرفوكس ، سفاري ، كروم ، إيدج ، أوبرا.

o  الإصدارات: متصفحات محدثة بأحدث إصداراتها المتاحة.

-        نظام التشغيل:

o   الأنواع: جميع أنواع أنظمة التشغيل التي تسمح باستخدام متصفحات الويب المذكورة أعلاه.

o   الإصدارات: نظام تشغيل محدث بأحدث إصدار متوفر.

لأي طلب تقني يتعلق باستخدام الخدمات ، يمكن للمستخدم الوصول إلى دعم العملاء من قسم "اتصل بنا" في الصفحة الرئيسية للموقع.

المادة 5: إنهاء الخدمة

يمكن للمستخدم إنهاء اشتراكه الشهري في أي وقت في قسم "إعداداتي" ، ويكون الإنهاء ساري المفعول للفترة التالية. سيستمر في الوصول إلى المحتوى حتى نهاية الفترة الشهرية الحالية. في حالة عدم وجود إنهاء صريح ، سيستمر الاشتراك ضمنيًا من شهر لآخر دون أي حد زمني.

يحتفظ GOOD FELLOWS بالحق في إنهاء الخدمة وربما إغلاق حساب المستخدم في حالة:

-        التقصير في الدفع ، دون أن يكون من الضروري الشروع في أي إجراء شكلي أو إشعار رسمي أو شكوى.

-        عدم الامتثال لأحد الالتزامات المنصوص عليها في الشروط والأحكام ، لا سيما في حالة الاحتيال أو انتهاك تدابير الحماية الفنية (بما في ذلك استخدام VPN أو غيره من أجهزة تجاوز الحظر الجغرافي) أو خرق حقوق الملكية الفكرية على المحتوى.

المادة 6: احترام الملكية الفكرية

GOOD FELLOWS هي صاحبة جميع حقوق الملكية الفكرية التي تغطي الخدمة تحت العلامة التجارية "aflamin" و / أو جميع العلامات التجارية الأخرى التي تستخدمها GOOD FELLOWS. يُحظر تمامًا أي نسخ كلي أو جزئي أو تعديل أو استخدام لهذه العلامات التجارية أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى المرتبطة بالخدمة ، لأي سبب وعلى أي وسيط على الإطلاق ، دون الحصول على موافقة صريحة مسبقة من GOOD FELLOWS.

بالإضافة إلى ذلك ، يعد الموقع ملكية حصرية لـ GOOD FELLOWS ، صاحب جميع الحقوق المتعلقة به ، سواء كان يتعلق بالإبداعات المرئية والرسومات (الصور والشعارات والميثاق الرسومي) المضمنة في الموقع ، لأي عنصر سرد أصلي (نصوص وشعارات ) ، عناصر الترميز أو البرمجة الأصلية وتنظيم الموقع (لا سيما النظام والطريقة المستخدمة لتنظيم المحتوى والتي تشكل قاعدة بيانات بالمعنى المقصود في القانون رقم 2 -00 المتعلق بحقوق النشر والحقوق المجاورة). بدون الحصول على إذن مسبق وصريح من GOOD FELLOWS ، يُحظر نسخ أو تنزيل كل أو جزء من الموقع أو محتوياته.

لا يعني التفويض للوصول إلى الخدمة بأي حال من الأحوال أي نقل لحقوق الملكية الفكرية أو ترخيص للمحتوى ، الذي يظل مملوكًا بالكامل لـ GOOD FELLOWS وأصحاب الحقوق المقابلة.

يقتصر استخدام الخدمة على الاستخدام الشخصي والخاص تمامًا للمستخدم ، ويقتصر على المستخدم نفسه أو دائرته المحلية المباشرة. لا يجوز للمحتوى أن يؤدي إلى أي استخدام جماعي أو تمثيل أو توزيع أو عرض عام ، سواء مجانًا أو مقابل مقابل ، ولا يجوز بأي حال من الأحوال تصوير المحتوى أو نسخه أو إعادة إنتاجه أو التقاطه أو إعادة بيعه أو نقله ، ويجوز الوصول إلى الخدمة في لا يتم إبلاغ أي حالة إلى أشخاص خارج الدائرة المحلية المباشرة (بما في ذلك الأصدقاء أو الأقارب الموجودون في منزل آخر).

المحتويات عبارة عن ملفات رقمية محمية بموجب الأحكام الوطنية والاتفاقيات الدولية بشأن حق المؤلف والحقوق المجاورة ، ولا سيما بموجب القانون رقم 2-00 بشأن حق المؤلف والحقوق المجاورة ، تحتفظ GOOD FELLOWS بالحق في اتخاذ أي إجراء مدني أو جنائي في حالة التعدي على حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالموقع أو المحتوى.

ستتم حماية الموقع والمحتوى من خلال التدابير الفنية لإدارة الحقوق الرقمية ("إدارة الحقوق الرقمية" أو إدارة الحقوق الرقمية) مما يتيح التحكم في استخدامها ، لا سيما فيما يتعلق باحترام الاتفاقيات المبرمة بين GOOD FELLOWS مع المستفيدين (المدة القيود أو الإقليم أو طرق التشغيل). يحظر على المستخدم التحايل على هذه الإجراءات أو تقويضها ، أو تشجيع  الغير على القيام بمثل هذه الأعمال. من بين التدابير الفنية ، فإن أكثرها أهمية هي تدابير الحجب الجغرافي ، مما يسمح للخدمة بأن تقتصر على الإقليم حيث يتم التصريح بها وحيث يقبل GOOD FELLOWS المسؤولية عن الخدمة. يحظر استخدام الخدمة خارج الإقليم ، وكذلك استخدام VPN أو غيرها من الوسائل المماثلة لتجاوز الحجب الجغرافي.

 

المادة 7: المسؤولية

لا يمكن تحميل GOOD FELLOWS المسؤولية في حالة حدوث عطل أو انقطاع في تقديم الخدمة لا يُعزى إليها بشكل مباشر أو غير مباشر (أسباب تحريرية ، ازدحام في الشبكة) أو مرتبط بحالة قوة قاهرة. حدث عرضي ، أو في حالة الانقطاع المؤقت أو النهائي لكل أو جزء من شبكة الهاتف المحمول السلكية و / أو الثابتة أو لأي توفير للوصول إلى الإنترنت أو التلفزيون.

يخضع الوصول إلى الموقع والتطبيقات لفترات صيانة وصيانة وعمليات تحديث الخادم وأي انقطاعات استثنائية.

لا يمكن اعتبار GOOD FELLOWS مسؤولين عن أي ضرر يلحق بالمستخدم و / أو أي طرف ثالث بموجب الخدمة (1) إذا نتج هذا الضرر ، كليًا أو جزئيًا ، عن فعل أو إغفال من جانب المستخدم و / أو أي طرف ثالث ، (2) إذا كان هذا الضرر ناتجًا عن عدم توافق فني بين أجهزته مع الخدمة.

قد تشير روابط النص التشعبي الموجودة على الموقع إلى مواقع ويب أخرى. لا يمكن تحميل GOOD FELLOWS المسؤولية في حالة انتهاك محتوى مواقع الغير للأحكام القانونية و / أو التنظيمية السارية.

يتعهد GOOD FELLOWS بتطبيق تدابير أمن تكنولوجيا المعلومات وفقًا لأفضل معايير السوق واختيار مزودي الخدمة أو المقاولين من الباطن الذين يستوفون هذه المعايير. ومع ذلك ، يقر المستخدم بأن الطريقة التي يستخدم بها الإنترنت قد تعرضه لانتهاكات أمن المعلومات (الفيروسات أو البرامج الضارة من مواقع الغير) التي لا تُنسب إلى الموقع. بالإضافة إلى ذلك ، قد تأتي الحوادث الأمنية من أطراف أخرى (مقدمو خدمات الدفع ، والمؤسسات المصرفية ، ومتاجر التطبيقات ، ومصنعي أجهزة التلفزيون الذكية ، ومشغلي الاتصالات) التي لا يتحكم فيها GOOD FELLOWS. 

المادة 8: القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط والأحكام العامة للقانون المغربي. أي نزاع يتعلق بتشكيل أو تفسير أو تنفيذ هذه سيكون الاختصاص الحصري للمحاكم المغربية.